Blume | Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é Telefonia Digital (VoIP)?

A Telefonia Digital, ou VoIP (Voice over IP), é uma tecnologia que permite realizar chamadas telefônicas utilizando a conexão de internet em vez das linhas analógicas tradicionais. Isso resulta em maior qualidade de áudio, recursos avançados e redução significativa de custos.

Preciso de aparelhos especiais para usar a Blume?

Não necessariamente! Você pode utilizar a Blume através de computadores (Softphones), aplicativos em smartphones, adaptadores (ATA) para aparelhos convencionais ou Telefones IP específicos. Temos flexibilidade total para o seu cenário.

Quais as vantagens do Cloud PABX?

O Cloud PABX elimina a necessidade de equipamentos físicos pesados na sua empresa. Ele oferece recursos como URA profissional, gravação de chamadas, filas de atendimento e relatórios em tempo real, tudo acessível via navegador de qualquer lugar do mundo.

Como funciona a portabilidade para a Blume?

A portabilidade é o processo de trazer seu número atual de outra operadora para a Blume. Você não perde seu número de contato! Nós cuidamos de toda a parte burocrática junto à Anatel, e o processo costuma levar entre 3 a 5 dias úteis sem interrupção do serviço.

Como podemos ajudar?

O que é Telefonia Digital (VoIP)?

Preciso de aparelhos especiais para usar a Blume?

Quais as vantagens do Cloud PABX?

Como funciona a portabilidade para a Blume?